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La importancia del Coach en las Pymes y Emprendedores

A continuación el ActionCOACH Enrique Medina, comenta sobre el Programa de Coaching de Negocios Grupales destinado a los emprendedores del país: "Durante nuestra participación en el Salón Pyme 2013, evento organizado recientemente por PROPYME Chile, nos encontramos con una gran cantidad de emprendedores que asistieron, y el interés de todos ellos de contar con apoyo y asistencia para el desarrollo de sus iniciativas. En general, el perfil del emprendedor chileno es de una persona con mucha energía, ansioso por desarrollar su negocio y con grandes ideas por concretar".

La mayoría de ellos se hacen preguntas tales como: ¿Tengo la idea, ahora qué hago?, ¿Qué pasos tengo que seguir para desarrollar mi negocio?, ¿Cómo consigo prospectos?, ¿Cómo logro llegar en forma eficiente a mi mercado?, ¿Cómo logro que me compren?, entre otras.

Si a lo anterior le sumamos que normalmente cuentan con pocos recursos para invertir en asesoría, el panorama no es muy alentador.

Frente a este escenario, y pensando en la realidad de muchos emprendedores, hemos creado un Programa de Coaching de Negocios Grupal, con el objetivo de orientar y enfocar a los participantes a dar sus primeros pasos como Dueños de Negocio. Los participantes tienen la posibilidad de conocer y aplicar herramientas para el desarrollo de sus negocios, lograr asimilar los fundamentos básicos de negocio que necesitan para que una empresa crezca y se sustente en el tiempo.

El Programa se divide en 2 etapas, con una duración de 3 meses cada una, y contempla 6 sesiones quincenales de 1 hora y media cada sesión. Se trabaja en forma práctica e interactiva, promoviendo la discusión y participación de todos los asistentes. También se entregan tareas a desarrollar y lecturas asociadas para el crecimiento de nuestros participantes.

Entre sesiones hay un proceso de seguimiento individual vía internet y/o telefónico con el fin de ir apoyando en el desarrollo de las metas trazadas, aplicación de estrategias y cumplimiento de compromisos adquiridos. Por último y dada la naturaleza de este programa, se favorece la generación y el intercambio de ideas y experiencias con otros emprendedores y la posibilidad de ampliar redes de contacto, generación de nuevos clientes, referidos y alianzas estratégicas entre otros.

Si eres Emprendedor y estás dispuesto a invertir en Ti y en el desarrollo de tu Negocio, visitawww.actioncoach.cl y solicita información.

Pyme Noticias

Carmen Quevedo

OCDE destaca impulso al emprendimiento y la innovación como factor del sostenido crecimiento económico de Chile

Según el organismo internacional y su Estudio Económico de Chile, unas de las causas del sostenido y rápido crecimiento económico del país están en las políticas de apoyo a la innovación, incluyendo las reformas que facilitan y aceleran la apertura de nuevos negocios y el acceso a financiamiento. Además, el estudio hace hincapié en que el país puede crear puestos de trabajo y potenciar su crecimiento impulsando aún más el emprendimiento y la innovación, y destaca que los incentivos tributarios para la I+D eran escasamente utilizados hasta la reforma realizada en 2012 que ha permitido el aumento en su uso.

Iniciativas como Start-Up Chile de Corfo y la Nueva Ley de Incentivo Tributario para la I+D, fueron destacadas en una nueva edición del Estudio que fue presentado por el secretario general de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE), Ángel Gurría, y por el ministro de Hacienda de Chile, Felipe Larraín. En el mismo, la organización indicó que la solidez de las políticas macroeconómicas –entre otros factores- ha generado una prolongada fase de crecimiento económico “y creación de empleo envidiable. El sistema bancario es saludable y la robusta posición financiera del gobierno se ha visto recompensada con bajos spreads soberanos y recientes mejoras en su calificación crediticia".

“Chile ha hecho grandes avances desde que se incorporó a la OCDE”, señaló Gurría. “Elogiamos su compromiso con el libre comercio y la inversión, lo que pone al país a la par de otras grandes economías de la Alianza del Pacífico. Este compromiso junto con el diseño de políticas públicas sólidas, contribuirá a que la economía de Chile se acerque al PIB promedio de la OCDE. El reto que el país deberá afrontar es asegurar que estos excelentes resultados económicos redunden en beneficio de todos los chilenos”.

En sus recomendaciones en esta materia, la OCDE reitera una de las conclusiones emanadas del trabajo de la Comisión Asesora Presidencial en Ciencia, Tecnología e Innovación, referente a la creación de un Ministerio de Innovación que permita coordinar de mejor manera el trabajo ejecutado por las distintas agencias gubernamentales en esta materia.

El resumen ejecutivo en español del informe, puede descargarse aquí.

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Guillermo Macaya...

Mutual de Seguridad lanza "Núcleo Emprendedor" en Santiago

El martes 29 de octubre, a partir de las a las 19:00 hrs. en el Centro de Eventos Alto San Francisco, la Mutual de Seguridad CChC realizó su primer Encuentro Regional Pyme en Santiago, el que -denominado “Conversemos de Talento, Liderazgo y Seguridad: Una mirada estratégica al cuidado de las personas y la productividad de las organizaciones”- reunirá a más de 200 pequeñas y medianas empresas de la Región Metropolitana

En la actividad las empresas participantes tendrán la oportunidad de compartir experiencias con respecto a la seguridad de los trabajadores y la gestión de riesgos en beneficio de la competitividad de sus empresas, a través del modelo Cultura de Seguridad que la Mutual de Seguridad CChC se encuentra implementando con sus más de 60.000 empresas afiliadas a nivel nacional, con el objetivo de sumarlas a la meta de reducir su accidentabilidad y fatalidad laboral promedio a una tasa de 3,5 (menos de 4 accidentes laborales y fatales cada 100.000 trabajadores) a 2016.

Estos temas fueron abordados por los expositores de la jornada: el humorista Coco Legrand y el consultor en marketing, Jorge Alberto Restrepo, quienes estuvieron acompañados por el gerente nacional Pymes y emprendedores de Mutual de Seguridad CChC, Rafael Herrera.

Nueva comunidad “Núcleo Emprendedor”

De forma inédita, en la ocasión se realizó el lanzamiento de la comunidad virtual “Núcleo Emprendedor”(www.nucleoemprendedor.cl), una plataforma que busca convertirse en un hub de desarrollo para las Pymesa nivel nacional y que está orientada a educar, informar y fomentar a los emprendedores en distintas temáticas para el desarrollo de sus empresas, con foco en la seguridad.

Esta comunidad tiene la capacidad de entregar respuesta oportuna a las distintas necesidades que posee una pequeña y mediana empresa, en los ámbitos de la prevención de riesgos, la salud ocupacional y la calidad de vida de sus trabajadores, pero adicionando material clave en liderazgo y administración de negocios, tema fundamental para obtener mejoras concretas en su crecimiento.

Lo anterior se materializó con una serie de talleres y cursos online, apoyados por personal especializado, garantizando el correcto uso de la información disponible. Además, para quienes formaron parte de la comunidad, se ofreció una oferta amplia de seminarios y eventos dedicados a satisfacer la necesidad de mejora continua de las Pymes.

A esto se le suma una serie de beneficios y convenios con distintas agrupaciones gremiales y comercios asociados, con el objetivo de garantizar el espíritu integrador y colaborativo que representa a una comunidad emprendedora.

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Mirta Mora

Concurso Corfo TV 2013 apoyará con más $330 millones a proyectos de emprendedores y productores independientes

En el marco del año de la innovación se lanzó en el día de ayer la 9ª versión del Concurso Corfo TV. Las postulaciones online estarán abiertas desde el 28 de octubre hasta el próximo viernes 8 de noviembre al mediodía. Esta iniciativa busca potenciar la industria televisiva nacional, así como también los proyectos de emprendedores y productores independientes que desarrollan contenidos para la pantalla chica. Algunas de las actividades que financia este concurso son Escritura de guiones, desarrollo de planes de negocios, elaboración de presupuestos de producción, investigación documental/periodística y casting.

Corfo financia hasta el 70% del costo total del proyecto, con un tope de $18 millones, destinados a la escritura de guiones, el desarrollo de planes de negocios, la elaboración de presupuestos de producción, la descripción de personajes, la investigación documental/periodística, el casting y/o la búsqueda de locaciones, entre otros.

Al igual que en versiones anteriores, los proyectos audiovisuales serán evaluados por un jurado independiente, que estará compuesto por destacados profesionales de la industria, tanto nacionales como extranjeros.

El vicepresidente ejecutivo de Corfo, Hernán Cheyre, destaca que “en el año de la innovación, queremos seguir tendiendo puentes que permitan que los emprendedores audiovisuales puedan innovar y crecer, para que la industria televisiva de nuestro continúe desarrollándose y tenga proyección internacional”.

Desde 2005 a la fecha, Corfo ha apoyado 165 proyectos televisivos, con una inversión de $2.390 millones.

Dentro de los premiados en la historia de este concurso, hay exitosos programas como la serie “Los Archivos del Cardenal” del director Nicolás Acuña o “31 minutos” de Álvaro Díaz, por nombrar sólo algunos.

Cifras Industrias Creativas

Empleo: Las productoras que han sido apoyadas por Corfo, generan entre 2 y 6 trabajos estables, lo que está sobre la media nacional para las micro y pequeñas empresas (que es de 0,8 trabajadores en la microempresa y 1,8 trabajadores en la pequeña empresa).

Rating TV: Los proyectos que han ganado el Concurso Corfo TV y que han sido emitidos por señal de televisión abierta, ocuparon franjas de rating entre los 9 y 14 puntos, es decir, fueron vistos en Chile por entre 560 mil y 900 mil personas.

Premios Cine: Un 58% de los proyectos apoyados por Corfo ha obtenido algún tipo de premio en festivales nacionales o internacionales.

Valoración del Programa de Industrias Creativas de Corfo: El instrumento es altamente valorado por la industria. De acuerdo a un estudio realizado por Corfo, el 100% de los encuestados lo considera necesario, un 90% dice que mejora sus competencias comerciales y un 100% de los encuestados declara que lo recomendaría.

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Gabriela Garrido...

Pymes y Emprendedores se beneficiarán con nueva Ley de Quiebras

El antiguo régimen desincentivaba el reemprendimiento, atentaba contra la recuperabilidad del crédito, inhibía la reinserción de los activos a la economía, no contemplaba incentivos para que el acreedor prefiriera la reorganización por sobre la liquidación e incidía negativamente en la inversión extranjera, lo que representaba un alto costo para el Estado. La Superintendenta de Quiebras, Josefina Montenegro, destacó que el proyecto constituye un enorme avance legislativo, que “nos permitirá saldar la deuda histórica que el país mantiene en materia concursal con sus emprendedores, consumidores y trabajadores”.

Por una amplia votación a favor, ayer martes el Senado aprobó las modificaciones propuestas por el Ejecutivo, que reemplazan la actual legislación de quiebras por una Ley de Reorganización y Liquidación de Activos de Empresas y Personas más moderna, ágil, eficiente y transparente, acorde con la realidad jurídica, económica y social chilena y en línea con las mejores prácticas internacionales. La iniciativa, ingresada el 23 de mayo de 2012, incluye procedimientos concursales adecuados para cada deudor en dificultades, sean éstos micro, pequeños, medianos o grandes, personas jurídicas o naturales, en equilibrio con la debida protección a los acreedores y sus garantías.

Al respecto, el ministro de Economía, Félix de Vicente, destacó el importante avance que esta ley significa para los emprendedores. “Creemos que tan necesarias como las políticas públicas que incentivan el inicio del emprendimiento, son aquellas que facilitan su término, permitiendo encarar de mejor manera el fracaso, entendiéndolo como algo inherente al desafío de emprender.

Por su parte, la Superintendenta de Quiebras, Josefina Montenegro, destacó que el proyecto constituye un enorme avance legislativo, que “nos permitirá saldar la deuda histórica que el país mantiene en materia concursal con sus emprendedores, consumidores y trabajadores”. Asimismo, valoró el nivel de consenso que alcanzó el proyecto y agradeció a los Diputados y Senadores por aprobar una legislación que “Creemos firmemente constituye una herramienta real para todos aquellos ciudadanos que alguna vez tengan que enfrentar la experiencia de vivir una crisis financiera, ofreciéndoles un sistema justo y eficiente para poder sobrellevarla con éxito”.

El proyecto pone especial énfasis en uno de los principales problemas sociales que implica la quiebra de una empresa: el término de la relación laboral y potencia la reorganización por sobre la liquidación; incentivando la conservación de una empresa como unidad productiva y generadora de empleo.

La nueva ley se hace cargo del inadecuado tratamiento de la insolvencia de las personas naturales, que actualmente es igual que el de las empresas. Para ello, se innova creando un procedimiento que les permita renegociar sus obligaciones con todos sus acreedores, o, en su defecto, lograr una ejecución expedita y simplificada de sus bienes.

Una vez publicada en el Diario Oficial, se establece un plazo de vacancia legal de 9 meses, con el objetivo de preparar la entrada en vigencia de la ley, lo que incluirá la modernización de la Superintendencia y la capacitación de los tribunales.

Principales novedades que establece el proyecto de Ley de Reorganización y Liquidación de Activos Empresas y Personas.

1.- Ámbito de aplicación. Procedimientos adecuados para cada deudor en dificultades, tanto para empresas como para personas naturales.

2.- Justicia Especializada. Distribución preferente a tribunales ordinarios de justicia capacitados.

3.- Boletín Concursal. Plataforma electrónica a cargo de la Superintendencia en la que se publicarán sin costo todas las resoluciones y actuaciones que se dicten en los procedimientos concursales.

4.- Determinación del pasivo. La verificación y objeción de créditos se realizará por los acreedores ante el Tribunal El veedor o liquidador arbitrará las objeciones para intentar subsanarlas. Las no subsanadas las resolverá el Tribunal.

5.- Arbitraje concursal. Voluntario y sólo para empresas deudoras. En reorganización se obtiene con carta de apoyo del 50% más uno del pasivo y en la liquidación se acuerda en junta de acreedores con Quórum Especial (2/3 del pasivo reconocido y/o verificado).

6.- Nuevos entes concursales. Se busca diferenciar perfiles, entendiendo al veedor como un especialista en propender acuerdos de reorganización, y al liquidador como un especialista en liquidación de activos. Los martilleros inscritos en una nómina a cargo de la Superintendencia son los únicos que participarán en procedimientos concursales.

7.- La liquidación declarada judicialmente, será causal de término del contrato de trabajo.

8.- Traslada conductas punibles al Código Penal. Elimina presunciones de quiebra fraudulenta y culpable. Tipifica conductas penales comunes asociadas a procedimientos concursales, asignando penas específicas a dichas conductas.

9.- Insolvencia transfronteriza. Se recoge la Ley Modelo de Insolvencia Transfronteriza de la Comisión de las Naciones Unidas para el Derecho Mercantil Internacional (UNCITRAL), lo que otorga seguridad jurídica para el comercio e inversiones y permite tramitar en un procedimiento coordinado todos los activos y pasivos del deudor.

10.- Nueva Superintendencia. Nuevo nombre: Superintendencia de Insolvencia y Reemprendimiento, cobertura nacional y presencia regional. Se relacionará con el poder ejecutivo a través del Ministerio de Economía, Fomento y Turismo.

Toda la información sobre el nuevo Proyecto de Ley de Reorganización y Liquidación de Activos de Empresas y Personas AQUÍ.

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Gabriela Garrido...

Gremios Pymes entregan documento “MIPYME- EMT parte importante del Chile Real” a Comando de Michelle Bachelet

Fué presentado a las candidaturas presidenciales el documento “MIPYME- EMT parte importante del Chile Real” desarrollado por 6 importantes confederaciones nacionales de micros, pequeños y medianos emprendimientos del país. En esta oportunidad, los principales gremios se reunieron en el Comando de Michelle Bachelet con Fernanda Villegas, encargada del área Red y Ciudadanía, quien recibió el documento para su posterior discusión y análisis en una mesa ampliada con representantes del sector Mipymes.

El día martes 29 de octubre fue presentado a las candidaturas presidenciales el documento “MIPYME- EMT parte importante del Chile Real” desarrollado por 6 importantes confederaciones nacionales de micros, pequeños y medianos emprendimientos del país: La Federación Gremial Nacional de Buses del Transporte de Pasajeros Rural, Interurbano, Interregional e Internacional de Chile (FENABUS), la Confederación Nacional de la Pequeña Industria y Artesanado de Chile (CONUPIA), la Confederación Gremial Nacional de Ferias Libres (ASOF C.G), la Asociación de Distribuidores de Combustibles de Chile (ADICO), la Confederación de Taxis Colectivos y Transporte Menor de Chile (CONTRAMEN) y la Asociación Metropolitana de Organismos Técnicos de Capacitación (AGMO A.G).

En esta oportunidad, los principales gremios se reunieron en el Comando de Michelle Bachelet con Fernanda Villegas, encargada del área Red y Ciudadanía, quien recibió el documento para su posterior discusión y análisis en una mesa ampliada con representantes del sector Mipymes.

Es el fruto de un trabajo de tres semanas de discusión en mesas temáticas llevadas a cabo en el Senado, y que dieron como resultado un informe que sintetiza las principales demandas de las MIPMES a las candidaturas presidenciales, centradas en poner fin a la concentración económica, planteando un “Modelo de Equidad”, y en reconocer a este sector como estratégico para el desarrollo del país. Todo ello entendiendo que su aporte al empleo es de un 70%, algo que no se traduce en su participación en las ventas.

“En el Chile integrante de la OCDE y de los diecinueve mil dólares per cápita no estamos incluidos. Cualquier indicador que queramos utilizar corrobora lo que señalamos: aporte de menos de 14% al PIB, y si tomamos a la mayoría del sector , la MIPE del 8%; la productividad, medida en ventas, es 10 veces mayor en una gran empresa que en una mipyme; ni que decir en términos de inversión, acceso a tecnologías que permitan la innovación constante; la participación directa o indirecta en las exportaciones cayó desde el 8% hace 20 años a menos del 1% del total ahora”, declara el informe.

“La concentración económica, agregan, ha permitido que entre los años 1998 y 2010, la Mega empresa ha aumentado su participación de ventas desde un 49% a un 68%, en tanto el resto de los segmentos disminuyó; la microempresa se redujo a un 2%, la Pyme lo hizo a un 7%. Los grandes nos desplazaron de los mejores negocios y nos hicieron para el lado”.

El informe detalla al menos 7 políticas y medidas básicas a ser implementadas por el próximo gobierno, pidiendo que en los próximos 8 años se generen políticas públicas, que permitan equiparar el promedio de aporte de las MIPYMES en el producto interno bruto y las exportaciones; en esto último- detallan- poder fijar un aporte de al menos un 28%, 5 y un 9% respectivamente, para “tener efectivamente un país equitativo y con igualdad de oportunidades, sin nosotros no hay proyecto de país viable, ni una democracia estable”, señalan.

Entre las medidas políticas, los gremios destacan la necesidad de un cambio en la institucionalidad que regula y proteja a las MIPYMES, impulsando un proceso participativo de revisión y ajuste de la ley 20.416 o Estatuto EMT, destacando como prioritario su aplicación inmediata, principalmente en lo que se refiere a convertir “al Subsecretario de Economía y EMT en la autoridad de cabeza de la política pública para el sector”.

Además, proponen la necesidad de crear la figura de un Ombudsman o Defensoría de la MIPYME y que laFiscalía Nacional Económica aplique un programa, que impida la existencia de mercados que utilicen abusos monopólicos.

Piden una reorganización y redefinición de la institucionalidad nacional de fomento productivo, a través del Ministerio de Economía y de la Subsecretaría de la EMT, con CORFO a la cabeza, junto a otras agencias de fomento, que generen instrumentos focalizados a superar los tres principales problemas del sector, con indicadores de responsabilidad, respondiendo y dando cuenta al cumplimiento por parte de los gestores públicos: mercado, financiamiento, conocimiento y tecnología.

“En ese sentido es urgente avanzar en la multiplicación de los centros de desarrollo empresarial, a nivel comunal, apoyando al mejor emprendimiento desde la base, orientado a mejorar la gestión y la administración de los negocios, simplificando, flexibilizando y descentralizando”.

Respecto al financiamiento, exigen accesos expeditos y a costos mínimos de créditos, convirtiendo “al Banco del Estado en el banco del sector: la obligación de reembolsar a la Hacienda Pública sólo el capital más una tasa similar a la del financiamiento hipotecario o que acceden las grandes empresas”.

Así mismo, demandan un sistema tributario para la equidad y la igualdad de oportunidades, en donde exista impuesto a las empresas de primera categoría, escalonado y progresivo, igual al de las personas a través del global complementario. Al respecto, agregan, que debe existir la universalidad del impuesto específico a los combustibles, “todos pagan o nadie paga”, señalan.

Finalmente, en lo que respecta al fortalecimiento de la participación, piden derogar el Decreto Ley N° 2.757 de 1979, que regula la existencia de las asociaciones gremiales (A.G), por una ley establecida en democracia y que se genere un fondo para el fortalecimiento de las A.G, de 10 millones de dólares, para organizaciones comunales, regionales y nacionales, para su modernización y desarrollo y oferta de servicios a sus asociados.

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Gabriela Garrido

Incubatec UFRO potencia a Emprendedores con programa originado en Silicon Valley

Más de 80 emprendedores, empresarios y jóvenes profesionales se dieron cita este fin de semana en "Weekend Express" iniciativa enmarcada en HACELERA -nuevo programa de Incubatec UFRO- donde en tan sólo tres días los participantes lograron adquirir y desarrollar modelos de negocios basados en una de las más modernas metodologías de creación de empresas y productos, denominada "Lean Startup". La incubadora de negocios de la Universidad de La Frontera, asesora y orienta a emprendedores y empresas en procesos de incubación, búsqueda de financiamiento, gestión de innovación, formulación y desarrollo de proyectos de alto potencial de crecimiento.

Este taller intensivo, fue desarrollado por "BombaCamp" -aceleradora enfocada en startups en etapa temprana con base en una fuerte y cercana mentoría- quienes efectuaron un innovador método de inducción -que tiene sus orígenes en Silicon Valley, Estados Unidos- potenciando las capacidades de emprendimiento y aumentando considerablemente las probabilidades de éxito y puesta en marcha en el mercado.

La actividad, estuvo a cargo de Alfredo Osorio -fundador y CEO de BombaCamp- quien a través de un entrenamiento teórico/práctico que comenzó con la conformación de grupos, los asistentes aprendieron a cabalidad el modelo de "Lean Startup" técnica que prioriza la atención en los clientes y sus requerimientos a través de la experimentación y el testeo en fase temprana del producto y/o servicio.

En "Weekend Express" los participantes construyeron y generaron "hipótesis" de sus modelos de negocios, mediante la conducción de experimentos que permitan validar o invalidar las suposiciones, para luego efectuar un trabajo en terreno validando y conversando con los potenciales usuarios, instancia fundamental para la construcción de un negocio exitoso, enfocado al cliente y el conocimiento de sus problemas y demandas.

Finalmente, los emprendedores presentaron su propuesta de negocio -elevator pitch- frente a un jurado de mentores y expertos de Incubatec-UFRO, instancia en que se escogieron a las seis mejores startups.

Alfredo Osorio de BombaCamp, efectuó un balance de la jornada, destacando el interés de los participantes y la calidad de las ideas de negocios desplegadas en Weekend Express.

"Me gusto mucho éste Lean Startup Machine, realizamos iniciativas muy interesantes, y lo principal es que la gente se vio en todo momento muy animada, pasaron cosas interesantísimas en todo el proceso y los negocios que se generaron fueron muy atrayentes; los productos y servicios que vimos son totalmente innovadores y sin lugar a duda van a lograr conseguir sus primeros clientes, el balance en general es muy positivo, me convenció mucho lo desarrollado este fin de semana", dijo.

Por su parte, Juan José Gutiérrez – ganador del primer lugar en Wekeend Express con INNCREA, escuela que forma a docentes que promuevan el aprendizaje diferenciado de tecnología con uso de Robótica en escolares- manifestó su satisfacción con la iniciativa.

"Fue una experiencia excelente, compartir con 80 emprendedores talentosos con ideas de negocio increíbles y muy variadas. Me pareció totalmente genial, me hicieron bajar de la nebulosa de las ideas a ofertas específicas, concretas, prácticas, lanzándome a validar o invalidar supuestos de inmediato, por tanto tienes feedback instantáneo y posibilidades de pivotear o perseverar con tu idea. Agradezco a Incubatec-UFRO por la organización impecable y al equipo de BombaCamp súper energizado, creativos y enfocados", mencionó.

Cabe señalar, que los seis equipos ganadores de Wekeend Express desarrollarán la tercera etapa de HACELERA denominada "Programa Intensivo", que mezclará trabajo, mentorías y capacitaciones en Temuco y Santiago, con la finalidad de acelerar sus proyectos facilitando su salida al mercado. Además, esta fase incluye ayuda 24/7 de expertos en emprendimiento y aceleración.

Incubatec-UFRO

La incubadora de negocios de la Universidad de La Frontera, asesora y orienta a emprendedores y empresas en procesos de incubación, búsqueda de financiamiento, gestión de innovación, formulación y desarrollo de proyectos de alto potencial de crecimiento.

Más de 12 años de experiencia contribuyendo al fortalecimiento del ecosistema emprendedor de La Araucanía potenciando a más de 3 mil empresarios.

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Gabriela Garrido...

Pymes podrán postular a becas para obtener el Sello S de Sustentabilidad Turística

Sumándose al panorama internacional, el Gobierno del Presidente Sebastián Piñera señaló dentro de la Estrategia Nacional de Turismo a la sustentabilidad, como pilar fundamental para que Chile sea reconocido al 2020 como un destino de clase mundial. Sernatur y Corfo proporcionarán 75 becas para cubrir parte de los gastos de un día de auditoría para los servicios de alojamiento turístico que quieran obtener la distinción de sustentabilidad turística. Las becas son de un 40% para las grandes y medianas empresas, y de un 80% para las pequeñas y micro empresas.

La sustentabilidad es un criterio que cada día es más relevante en la decisión de compra de viajeros a nivel mundial. El 73% de los europeos quisieran identificar destinos de vacaciones más comprometidos con el medioambiente y según TripAdvisor, el 38% de los viajeros del mundo dicen considerar criterios de sustentabilidad ambiental al momento de elegir los destinos turísticos, e incluso el 34% de los turistas estaría dispuesto a pagar por quedarse en hoteles y destinos amigables con el medio ambiente.

Sumándose al panorama internacional, el Gobierno del Presidente Sebastián Piñera señaló dentro de la Estrategia Nacional de Turismo a la sustentabilidad, como pilar fundamental para que Chile sea reconocido al 2020 como un destino de clase mundial.

El Director Nacional de Turismo, Javier Vergara se refirió a la importancia del Sello S, de sustentabilidad turística que otorga Sernatur. “Para reconocer y premiar los esfuerzos de servicios de alojamiento turístico que han desarrollado avances en cualquier ámbito de la sustentabilidad, hemos creado esta distinción que les permitirá a quienes la obtengan, diferenciarse frente a sus competidores y garantizar a los visitantes, principalmente extranjeros, el compromiso de cada empresa con la Sustentabilidad”.

Vergara agregó que el Sello S es una distinción que garantiza al visitante que el servicio de alojamiento turístico que cuenta con este sello, cumple con criterios globales de sustentabilidad turística, en el ámbito socio-cultural, medioambiental y económico.

Esta distinción es voluntaria, se realiza a través de una auto declaración y posteriormente con una verificación externa, una vez que se obtiene dura dos años y es reconocida a nivel internacional.

El Director Ejecutivo de Innova Chile Corfo, Conrad von Igel, señaló que “con el objetivo de promover la adopción del nuevo sistema de Distinción Turismo Sustentable, el Gobierno durante el primer año proporcionarán 75 becas no reembolsable para cubrir parte de los gastos de un día de auditoría”.

Von Igel detalló que “el monto a entregar será de un 40% hasta un tope de $160.000 para empresas grandes y medianas, y de un 80% hasta un tope de $320.000 para pequeñas y micro empresas, teniendo como referencia que un día de verificación externa cuesta alrededor de $400.000”.

El Sello S y sus beneficios

Sernatur, la Subsecretaria de Turismo y Fedetur, crearon a comienzos del 2013 el Sello S que distingue a los servicios de alojamiento turístico que trabajan bajo parámetros sustentables. Para ir validando esta distinción, las tres entidades formaron una Mesa de Sustentabilidad Turística junto a Corfo, el Consejo Nacional de la Cultura y las Artes, el Ministerio del Medio Ambiente y el Centro Vincular de la UCV.

El Sello S está dirigido a cualquier categoría de servicio de alojamiento turístico operando en Chile, sin importar su ubicación geográfica, tamaño, cantidad de operarios, público objetivo y otros. Se espera que próximamente esta distinción se extienda a restaurantes, tour operadores y otras empresas de turismo.

Los hoteles que cuentan con esta distinción obtienen diversos beneficios, tales como ayuda en promoción nacional e internacional, asesoría de marketing, reducción de costos y gestión.

A la fecha ya existen siete servicios de alojamientos turísticos que cuentan con esta distinción a lo largo del país. Estos son Hotel Plaza San Francisco y Hostel Lucía Suite en la Región Metropolitana, Hotel Boutique Acontraluz y Lodge Posada del Parque en la Región de Valparaíso, Hotel Parque Quilquico y Camping/Lodge Chepu Aventures en la Región de Los Lagos, y recientemente el Hotel Euro Charles Club en la Región del Maule.

Para más información se debe ingresar a www.chilesustentable.travel, escribe a sustentabilidad@sernatur.cl o sigue las noticias del turismo sustentable en Twitter a través de @tur_sustentable

Pyme Noticias

Gabriela Garrido

Cuatro consejos para que tu personal se comprometa con tu Pyme

Tener una lista con las metas que debes cubrir al año puede ayudar a tu Pyme a conseguir el éxito. En esta lista de prioridades, establecer un plan de negocios sin que tus empleados lo comprendan y se comprometan es letra muerta y puede ser trabajo inútil para tu empresa.

Entender las estrategias en un plan de negocios es de suma importancia, si tus colaboradores tienen dudas será muy difícil por no decir imposible que las metas se cumplan. La solución radica en involucrar a tus empleados en el desarrollo de tu plan de negocios. Con esta acción lograrás que todos capten cuales son los objetivos, una mayor producción y el sentirse motivados logrará una mayor lealtad con tu empresa.

La administración de personal te da cuatro consejos para que tus empleados se comprometan:

1. Feedback. Pide a tus empleados identificar entre 3 y 5 aspectos que crean que funcionan muy bien dentro de la organización, a la vez que señalen el mismo número de aspectos que consideren que no están funcionando bien. Es un buen termómetro para que veas con otros ojos lo que los demás perciben.

2. Sistema de metas. Realicen un tablero de metas para cada área de la empresa, establézcanlas entre todos.

3. Desarrollen el plan de negocios. Gracias a la retroalimentación previa, vean las mejores propuestas, léanlas entre todos y saquen la propuestas finales con las metas que desean alcanzar, sean abiertos a las modificaciones y adecuaciones al plan de negocios que todos llevarán a cabo.

4. Alcanza y renueva tus metas constantemente. La meta anual es posible si se divide en metas alcanzables mensuales o bimestrales. Hay veces que las metas nos parecen inalcanzables pero si establecemos pequeños logros, todos se pueden sentir confiados de alcanzarlos.

Compromete y establece los objetivos con tus colaboradores periódicamente para que se consolide cada una de las nuevas metas del equipo.

Gabriela Garrido...

¿Qué significa tener una vida normal?

El post de hoy lo escribo a raíz de esta foto que había puesto en Facebook el lunes de semana anterior y me dio ganas al insertarla de profundizarla más, como verás está relacionada con el tema de ser una “persona normal” o “vivir una vida normal”.

Realmente todo lo que se refiere a frases o mandatos de comportamiento o ser alguien normal, de verdad que me aterra, mejor dicho lo detesto porque esto trae un mensaje subliminal que no es ni más ni menos, de que pierdas tu propia identidad y autenticidad.

Es muy común oírlos a todos estos mensajes en nuestro día a día, sobretodo cuando se adopta una actitud diferente a la media, porque rápidamente sale a la escena algo referido a esto de “normal”.

Y me pregunto, ¿qué es tener una vida normal? o mejor dicho, ¿qué es ser normal?.

En realidad se a que se refiere y esto es a comportarse como marca los cánones de la sociedad o el sistema impuesto durante siglos, cuya finalidad es que todas las personas nos comportemos como una manada, de modo que no se piense y se actúe como un robot.

Ser una persona normal es tener miedo a equivocarte, a que los demás no te vean como un fracasado, a no expresar tus reflexiones, tu ideas, tus emociones, a ser en todo momento políticamente correcto aunque te comportes como un auténtico falso pero debes quedar bien, a no mostrar debilidades, a faltarte el respeto, a mantener una relación sentimental por el que dirán, a no reflexionar, ni debatir, a morir en tu zona de confort, a no realizar cambios, a hacer caso y repetir como un loro las mentiras de las noticias, a pelearte y discutir con amigos por defender a un partido político y además pasar horas en contiendas de las cuales no dependen ninguna de ti las resoluciones, así pierdes tiempo y energía de modo que no tengas fuerzas para pensar sobre los objetivos importantes de TU vida.

Si, todo lo que menciono en el párrafo anterior es ser una persona normal, lo digo porque yo he sido una persona más que normal y ese comportamiento desembocó en una depresión interna. A partir de allí comenzó el proceso de eliminar a la persona normal para darle paso a mi verdadero SER, por supuesto con las virtudes y las debilidades que llevo dentro, pero en definitiva es mi persona. Con los años ya muchas personas de mi entorno me denominan como una especie de “bicho raro”, lo cual me genera una gran tranquilidad porque eso es una señal que no me desvío del camino.

También esto que me sucedió a mí (pido disculpas estimado lector porque no me gusta hablar de mi en los posts) lo he visto durante estos cinco años que llevo trabajando con personas. Les ves que llegan al comienzo de los procesos como personas “normales” pero destrozadas en muchos sentidos y al cabo de unos meses comienzan a sentirse “extraordinarios” o “distintos”. ¿Por qué sucede esto?, por algo muy simple, solamente comienzan a SER, con sus cosas buenas tratando de sacarles el mejor provecho y trabajando en mejorar sus debilidades, no hace falta más nada para dejar de ser una “persona normal”.

Conozco a muchísimas personas que llevan la “vida normal” (he sido uno de ellos) y me cuesta mucho sentir paz dentro de su interior cuando hablo con ellos, porque están en constante guardia para no perder los límites de su zona, y esto a la larga se paga, porque ponernos el traje de “personas normales” tiene un coste y este se paga de muchas formas diferentes, entre ellos frustración, miedos, tristezas, enfermedades de carácter psicológico, etc….

Los seres humanos somos todos diferentes, porque tenemos misiones de vida diferentes, estamos en esta vida para explotar nuestros dones, talentos, recursos excelentes que traemos y además aportar beneficio a quienes nos rodean, por eso me molesta que quieran anular nuestra fantástica autenticidad a través de ser alguien normal.

Hemos venido a esta vida a trascender, a dejar una huella y eso solamente se puede conseguir siendo auténtico, transparente, sincero y esto lo traemos todos, está en cada uno elegir en SER uno mismo o simplemente perderse en la manada como alguien “normal” o “normalito”.

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Guillermo Macaya

Construya su empresa en un día

La nueva ley que permitirá constituir empresas en 24 horas, fue aprobada el pasado 23 de enero por el Congreso Nacional, permitiendo iniciar una empresa en un sólo trámite y a costo cero, basada en un sistema totalmente electrónico. Para lo anterior, los usuarios deben ingresar a un portal web dentro del sitio del Ministerio de Economía que permitirá constituir sociedades, iniciar actividades y obtener un RUT en un trámite gratuito.

En la actualidad cualquier persona puede constituir una sociedad, iniciar actividades y obtener RUT en un trámite gratuito y opcional al que existe hasta hoy. Como requisitos generales, el interesado debe registrarse en el portal www.tuempresaenundia.cl y poseer firma electrónica avanzada.

Mediante el sistema tradicional, es necesario contar con un abogado para realizar la escritura de constitución, validarla en una notaría, publicarla en el Diario Oficial e inscribir la sociedad en el Registro de Comercio del Conservador de Bienes Raíces, tras lo cual recién se pueden iniciar actividades y obtener un RUT en el SII. Se calcula que este trámite, cuyo costo oscila entre 150 a 350 mil pesos, demora alrededor de 8 días hábiles en Santiago, mientras que en regiones el tiempo y costos suelen ser mayores.

Con el nuevo sistema electrónico, se debe seleccionar el tipo de sociedad que quiere constituir y completar un formulario guiado, sin necesidad de contar con un abogado. No será necesario firmar documentos en una notaría, porque las personas podrán hacerlo en línea con la firma electrónica avanzada, donde el Ministerio actúa como ministro de fe. Un software convierte toda la información de la sociedad en un documento final que se almacena en el Registro, tras lo cual se asigna un RUT en forma automática y en el mismo trámite de puede iniciar actividades.

A continuación detalles de la nueva forma para hacer empresas en un día y a costo cero

Acerca del registro

El Registro de Empresas y Sociedades es un registro electrónico creado por la ley 20.659, a través del cual se instaura un Régimen Simplificado que permite, con mayor simplicidad y sin costo, constituir, modificar, transformar, dividir, fusionar, y disolver personas jurídicas (empresas).

El Registro es único, rige en todo el territorio de la República, es público, gratuito, reside en el sitio electrónico www.registroempresas.cl y es administrado por el Ministerio de Economía, Fomento y Turismo. En este Régimen Simplificado es posible constituir formalmente una empresa conectándose al sitio web www.registroempresas.cl e ingresando los datos de la Sociedad y de los Socios, en un formulario electrónico dispuesto para ello (el sitio web conduce amistosamente al usuario y recomienda cláusulas frecuentes). Luego de ingresado los datos, se debe firmar este formulario. Existen 2 formas de firmarlo:

Si todos los socios poseen Firma Electrónica Avanzada (FEA), podrán firmar directamente el formulario y la empresa quedará inmediatamente constituida y con Rut asignado en ese mismo acto.

Si los socios no cuentan con FEA, pueden ir a una notaría con un Número de Atención que les asignará el sitio web y podrán suscribir con sus firmas manuscritas ante el notario, luego de lo cual éste procederá a firmar electrónicamente con su FEA el formulario electrónico. En este último caso la sociedad también quedará constituida y con Rut asignado.

El Régimen Simplificado coexiste con el Régimen Tradicional (que se basa en Escrituras en Notaria, Registro de Comercio, Diario Oficial y solicitud de Rut en el SII), pudiendo además las empresas migrar de un sistema al otro.

Los tipos de empresas que se pueden acoger a este Régimen Simplificado son los siguientes, en las fechas que se indican:
Tipos de Sociedades y sus tiempos para entrar en vigencia

- Sociedad de Responsabilidad Limitada - Constituir Mayo de 2013 / Migrar Octubre de 2013.

- Empresa Individual de Responsabilidad Limitada - Constituir Octubre de 2013 / Migrar Octubre de 2013.

- Sociedad por Acciones - Constituir Junio de 2014 / Migrar Junio de 2014.

- Sociedad Colectiva Comercial - Constituir Junio de 2015 / Migrar Junio de 2015.

- Sociedad en Comandita Simple- Constituir Junio de 2015 / Migrar Junio de 2015.

- Sociedad en Comandita por Acciones – Constituir Junio de 2015 / Migrar Junio de 2015.

- Sociedad Anónima Cerrada - Constituir Junio de 2016 / Migrar Junio de 2016.

- Sociedad Anónima de Garantía Recíproca - Constituir Junio de 2016 / Migrar Junio de 2016.

* Primer día hábil de cada mes.

Requisitos Generales

1) Registrarse previamente en el sitio. Cualquier persona puede registrarse e ingresar datos en los formularios, no obstante sólo los socios podrán firmar dichos formularios. Para registrase se debe tener la cédula de identidad a la vista e introducir los datos como allí aparezcan.

2) Poseer Firma Electrónica Avanzada. Los socios deben contar con Firma Electrónica Avanzada (FEA) para firmar los formularios. Si no cuentan con una, pueden adquirirla con alguno los Proveedores Acreditados: Acepta, www.acepta.com; E-Sign, www.e-sign.cl; E-Cert, www.e-certchile.cl.

3) Si los socios no cuentan con FEA, pueden igualmente usar el sistema. Si al momento de firmar, los socios no cuentan con Firma Electrónica Avanzada, deberán anotar el "N° de Atención" y presentarlo ante un Notario. El Notario deberá descargar e imprimir un documento preparado por el sistema, el que deberá ser suscrito por los socios con sus firmas manuscritas. Luego de ello, el Notario procederá a firmar con su Firma Electrónica Avanzada el formulario respectivo.

Requisitos Especiales

Requisitos Técnicos

1) Navegadores. Puede usar el sistema con la mayoría de los Navegadores. Se recomienda usar: Internet Explorer 8 o superior, Mozilla FireFox 9.0 o superior, o Google Chrome.

2) Java habilitado. El Navegador debe tener habilitado el componente Java.

Fuente: Tu Empresa en un día

Mirta Mora...

¿Cómo innovar siendo una Pyme?

Cuando piensas en innovación, ¿piensas en Silicon Valley y en los avances tecnológicos y en empresas que tienen grandes proyectos de investigación y cuantiosos presupuestos? Muchas personas lo hacen, pero la realidad es que hasta los negocios más pequeños -desde una estética con dos sillas hasta los vendedores de palomitas en la calle- son capaces de generar ideas que capturen la imaginación de los consumidores. Y cuando eso sucede, te encuentras en el camino hacia la construcción de una gran marca.

Aunque hoy pudiera ser difícil de imaginar, la historia de Virgin Group es la de una Pyme que tuvo éxito gracias al espíritu innovador de nuestro equipo. Cuando mis amigos y yo iniciamos el primer negocio, Student magazine, éramos un grupo de hippies que apenas tenían dinero para sobrevivir, pero sabíamos que teníamos una idea de un producto que la gente querría: Una publicación dirigida a la gente joven como nosotros. Viví en el sótano de un amigo, y nuestra oficina estaba instalada en la cripta de una iglesia que un pastor nos dejó usar. Eventualmente convertimos nuestra camaradería y entusiasmo en un negocio global.

Teniendo esto en mente hace algunos años creamos el Branson Centre for Entrepreneurship en Johannesburgo, Sudáfrica, a través del cual hemos apoyado a 479 emprendedores de 21 industrias compartiendo conocimiento, contactos y recursos. Ahí observamos una verdadera necesidad: la tasa de desempleo es del 25%, y muchas de las personas sin trabajo son jóvenes. Aunque es un país con muchísimos recursos naturales y personas talentosas, los negocios más establecidos se encuentran muy rezagados a comparación de en países como Brasil y China.

Estuve recientemente en Johannesburgo, y mientras escuchaba los pitches de los aspirantes a emprendedores, me acordé de las muchas y diferentes formas en que un negocio puede innovar. No necesitas un gran presupuesto: todo lo que se requiere es ambición y una buena idea.

Encuentra algo que la gente quiera, y después mejóralo

Miles Khubeka creó una marca con mucho potencial. Basó su negocio de restaurante en un personaje popular (y no registrado) de un anuncio de cervezas: “Vuyo”, un hombre cualquiera con un carrito de comida que triunfa. Miles abrió un restaurante basándose en las ofertas de alimentos de Vuyo, y ahora está lanzando franquicias en forma de carritos, las cuales otros emprendedores pueden operar y esparcir el nombre. Es una idea excelente.

Hay muchos restaurantes en Jonhannesburgo, pero como demostró Miles, sólo porque una idea no es completamente original no significa que el negocio se pierda entre la masa. Si tu servicio de entrega es único en alguna manera, tu empresa destacará.

La fórmula de Miles es simple: creó una marca que tiene un alcance local, pero con gran atractivo (además la comida es excelente).

Otro gran ejemplo: Simphiwe Madonsela de The Shoe Cleaning Company atendía una demanda poco explotada de un servicio en lugar poco familiar, y me preguntó si podía lanzar su negocio en Virgin Active, nuestro negocio de club de salud. Me gustaron sus agallas, así que lo invité a unirse a nuestro nuevo club para compartir su idea.

Toma lo viejo y hazlo novedoso

Para construir un negocio exitoso, no necesitas construir un producto desde cero. Me acordé de cuando a principios de mes rompimos el Récord Guinness de meter a más personas dentro de un Mini Cooper clásico. (Entramos 25. Nos encanta romper récords, y el boost de relaciones públicas realmente ayuda). La personalización del diseño del Mini y el trabajo de pintura fueron desarrollados por el emprendedor Wes Bohoff. Su negocio de Plastispray cambia la imagen de un auto sin dañar la pintura original.

Si puedes cambiar el propósito de un producto existente, o si observas un espacio en el mercado donde las marcas no estén ofreciendo una mejora de sus productos que a los clientes gustaría, no hay motivo para que no lo aproveches.

Diles a los clientes acerca del propósito detrás de tu producto

Las raíces de las grandes marcas generalmente tienen una narrativa atractiva, y compartir tu historia desde el principio puede ayudarte a ganar el apoyo de tu comunidad y de sus negocios.

Un ejemplo es la historia de Mmabatho Portia Morudi, quien desarrolló su interés por las abejas cuando su abuelo de 87 años la llevó a un curso de apicultura. Ahora, ella está determinada a proteger a las abejas mientras construye un negocio exitoso al mismo tiempo.

Su Iliju Bee Farm produce miel (que es un área de crecimiento potencial en su país, ya que la demanda de miel en Sudáfrica supera a la producción). También ofrece servicios de polinización gratuitos a los granjeros y educa a las comunidades rurales acerca de la importancia de las abejas

Gabriela Garrido

Siete creencias fatales para tu negocio

Tu cerebro puede estar impregnado de ideas mortales para tu empresa. Deshacerte de ellas puede ser la solución para lograr el éxito. ¿Quieres identificarlas? La vacuna para este mal generalizado puede estar a un clic de distancia.
“Algunas ideas son el virus más peligroso; muy resistentes y extremadamente contagiosas”, dice atinadamente Dom Cobb en la película “Inception”, interpretada por Leonardo DiCaprio. Como se describe en la cinta, el cerebro es un aparato muy poderoso, para bien o para mal. Durante nuestro crecimiento y con ayuda de nuestros familiares y amigos, heredamos una serie de creencias a las que consideramos reales sin cuestionarlas. Sin embargo, estas creencias –en ocasiones archivadas en lo más profundo de nuestro cerebro– determinarán cómo actuaremos frente a ciertas situaciones de la vida e influirán fuertemente en nuestros resultados. El riesgo reside en que si estas creencias están equivocadas o distorsionadas, pueden traducirse en resultados desastrosos para nuestro negocio. Para muestra, he aquí algunas de ellas.

Uno: El dinero no es importante
Si algo no es importante para ti, definitivamente no formará parte de tu vida y viceversa: si algo es importante para ti, seguro estará presente. Por ejemplo, si para ti es muy importante la música, es probable que hayas comprado un reproductor digital o algún celular que te permita almacenar cientos de canciones o probablemente tengas varios aparatos musicales en tu casa; si la música no es importante para ti, entonces es muy probable que no hayas adquirido ninguno. ¿Simple no?

Pues debo decirte que de la misma manera funciona el dinero. Si tienes la creencia de que el dinero es malo o no es importante, entonces simplemente no tendrás dinero. Observa cómo por lo regular las personas que tienen esta creencia están quebradas o siempre han estado en situaciones financieras precarias. Es obvio, el dinero no es importante para ellas, por eso no lo tienen.

Ahora, no se trata de obsesionarse con el dinero ya que en efecto, hay muchas áreas en las que el dinero no funciona. Sin embargo, en el tema empresarial, el dinero es un factor fundamental. El dinero te permitirá mantener y crecer tu negocio, alcanzar tus sueños y sobre todo, generar bienestar para ti y para tus colaboradores así como para sus familias. El empresario hace un bien a la sociedad al generar empleos y en este contexto, el dinero es factor fundamental. Así que ten mucho cuidado con tu actitud hacia el dinero. Dale el respeto e importancia que éste merece.

Conclusión: El dinero importa mucho en los negocios.

Dos: “Para que un empresario gane alguien tiene que perder”
En general tendemos a creer que aquel empresario que se hace rico siempre lo hace a costa de los demás, como si la economía fuera un juego se suma cero: para que alguien gane otro tiene que perder. Esto es totalmente incorrecto y es dañino para nuestra cultura empresarial y para la sociedad en general.

Comencemos entendiendo una cosa: el dinero es infinito, así es… infinito. En el siglo pasado, el dinero en circulación estaba respaldado por lingotes de oro en los bancos centrales así como por otras monedas como dólares o libras, por lo que es natural pensar que había un límite en cuanto a la cantidad de dinero que podía circular. Sin embargo, esto ya no es así. Desde hace algunas décadas, el dinero está respaldado por la percepción y la confianza de los mercados; los lingotes ya no existen. Diariamente ocurren millones de transacciones electrónicas que suman cantidades estratosféricas de dinero, y los bancos no mueven ni un sólo billete de sus bóvedas. Es la confianza en los sistemas legales, bancarios y económicos de los países lo que hoy garantiza el valor de una moneda. Por esta razón, los gobiernos constantemente están imprimiendo más dinero.

Conclusión: No tienes que quitarle a alguien su dinero para hacerte millonario.

Tres – “A ojo del amo engorda el caballo”
Esta es una de las frases más comunes y equivocadas que existen en nuestra cultura empresarial. Si esto fuera cierto, ¿cómo le hicieron entonces los dueños de McDonald’s, Pizza Hut, WallMart o cualquier franquicia o cadena de negocios para abrir miles de sucursales alrededor del mundo y operar todas de manera simultánea? ¿Cómo le hacen los grandes empresarios para manejar cientos de negocios y seguir creciendo?

Son los sistemas y procesos de negocio los que te permiten operar varios negocios de manera simultánea, sin la necesidad de estar micro-manejando a tu personal para garantizar la calidad. La tecnología te ayuda a controlar de manera remota lo que sucede en tu empresa, así como automatizar gran parte de tus procesos, para que puedas tener una, dos o mil sucursales.

Conclusión: busca que tu negocio funcione sin ti. Para eso sirven los sistemas.

Cuatro. “Si quieres que algo se haga bien, tienes que hacerlo tú mismo
Para muchos empresarios, no hay nadie en la empresa que pueda hacer las cosas mejor que ellos. Normalmente quien tiene esta creencia ha construido lo que algunos autores han definido como un “autoempleo”, es decir, la persona ha avanzado lo suficiente como para proveerse de un trabajo a sí mismo (y quizá a un par de personas más que figuran como sus asistentes) pero el dueño sigue siendo el experto. “Yo trabajo para mí mismo” o “soy mi propio jefe” son frases comunes de las personas que están en esta situación.

Sin embargo, si lo analizamos con un poco de profundidad, son el peor jefe que han tenido: trabajan largas jornadas (mucho más de 8 horas diarias y a veces sin descanso los fines de semana), en ocasiones no reciben su salario completo y si algo sale mal corren con todos los riesgos. Adicionalmente, el día que llega una enfermedad que les impide trabajar… dejan de tener ingresos cuando más lo necesitan (si se enferma el experto entonces quién hace el trabajo). Visto de esta forma, “trabajar para uno mismo” es el peor trabajo que se puede tener, ¿o no?

Sin embargo, el empresario que todo el tiempo está haciendo las cosas por el mismo, es simplemente un empleado.

El problema es que no se ha comprendido que la labor de “el empresario” ya no es realizar el trabajo, sino crear un sistema que permita entregar el producto con ciertos estándares de calidad. Es decir, no es lo mismo hacer sándwiches que desarrollar un negocio de sándwiches. Mientras que el primero se limita a la cocina y de cómo combinar correctamente los ingredientes (el jamón, el queso, la mayonesa, etcétera), el segundo debe encargarse no sólo de esto, sino de todo el proceso de producción, comercialización y distribución (quién hace los sándwiches, cómo los hace, quién los vende, en cuánto los cobra, cómo los entrega).

Conclusión: El empresario debe trabajar construyendo el negocio y no para el negocio.

Cinco. “Que el negocio no funcione… no es mi culpa”
La economía, el gobierno, la globalización, los empleados, la competencia… siempre tendemos a culpar a otros de lo que nos sale mal en los negocios. La realidad es que los únicos culpables somos nosotros mismos; si, en efecto, nosotros. He aquí la prueba: somos nosotros los que decidimos qué productos vendemos, somos nosotros los que decidimos a qué precio los vendemos; en qué plazas los vendemos; a qué mercado lo vendemos; con quién nos asociamos; a quién contratamos, y cuánto pagamos, sólo nosotros.

Sólo nosotros creamos nuestro éxito o nuestro fracaso. Para poder triunfar primero tenemos que asumir la responsabilidad de todo lo que sucede en nuestra vida, porque una vez que comprendemos esto y lo aceptamos de corazón, entonces entendemos que está en NOSOTROS “el poder” cambiar nuestra situación. Si nosotros somos los responsables de nuestro destino, entonces nuestro destino puede ser ¡EL QUE NOSOTROS QUERAMOS!

Conclusión: toma control de tu vida y define tu propio destino.

Seis. Crecer el negocio es difícil y me traerá más problemas

Hay por ahí una frase que dice: “no existen problemas grandes, sólo personas pequeñas”. Es cierto que una empresa más grande traerá consigo nuevos desafíos, pero también mayores satisfacciones y beneficios. No es sólo una cuestión de orgullo personal, sino una necesidad. Las empresas, hoy en día, necesitan salir de su zona de confort y volverse más competitivas. Los mercados cambian rápidamente y la competidores son cada vez son más capaces. Al igual que las personas, un negocio nunca permanecerá estático: o crece o desfallece.

¿Pero cómo crecer sin que se vuelva una pesadilla? Quizá la respuesta radique en las principales obligaciones que debe tener cada nivel jerárquico en la empresa. Dejemos claras estas responsabilidades: una persona técnica (la base de la pirámide) no puede más que administrar cómo hace su propio trabajo; un gerente debe administrar el trabajo que hacen las personas que están a su cargo para hacerlas productivas.

Sin embargo, la principal labor del empresario (y en donde muchos empresarios inicialmente fallamos) es comunicar y motivar a nuestros gerentes y colaboradores para que juntos logremos concretar la visión del negocio. No estamos hablando necesariamente de más trabajo, sino de un trabajo muy especial que sólo el dueño de negocio puede ejecutar. ¿Cuánto tiempo has pasado en este año pensando en tu visión y comunicándola a los demás? ¿Estás haciendo realmente el trabajo que te corresponde?

Conclusión: la principal labor del empresario consiste en motivar a sus colaboradores para concretar su visión.

Siete. Los libros de desarrollo personal son un fraude

Esta quizá esta sea la más peligrosa de las distorsiones que pueden existir en nuestra mente, ya que precisamente esta creencia te impedirá cambiar todas las demás. Muchas personas piensan que un libro de desarrollo personal tiene que ver con técnicas mágicas para mejorar o hacerse millonario. Ésta no es la realidad.

Existen muchos libros serios que te ayudarán a poner tu negocio en perspectiva; incluso te describirán algunos de tus problemas y sus posibles soluciones. El camino del empresario ya se ha andado muchas veces. El conocimiento está disponible a cambio de unos cuantos centavos y tiempo de tu parte. Con este tipo de lecturas, entenderás que el éxito tiene dos factores clave: el conocimiento de los negocios y la actitud o mentalidad hacia ellos. Sin la actitud y el conocimiento adecuado, será difícil que llegues a tus metas.
Los libros son fuente de ideas muy útiles en la generación de estrategias y procesos empresariales. Además nos ayudan a reforzar nuestra cultura empresarial y quitarnos de encima precisamente las ideas equivocadas que nos limitan. Leyéndolos aprenderás valiosas lecciones de grandes empresarios. Por citar a algunos autores: Brad Sugars, Michael Gerber, T Harv Ecker, Brian Tracy, Robert Kiyosaki, Napoleon Hill, W. Clement Stone, entre muchos otros. Busca sus libros, aprende y vacúnate contra las ideas equivocadas; esta es la única manera de crecer como empresario.
Conclusión: Más lectura reflexiva y menos televisión.

Gabriela Garrido

El síndrome del emprendedor enamorado

El síndrome del emprendedor enamorado muestra la realidad de aquellos emprendedores que están tan enamorados de su negocio y creen tanto en aquello que hacen que en ocasiones, llegan a perder el norte de la realidad. Es decir, en medio de esa idealización propia del amor y del entusiasmo que genera la ilusión del enamoramiento, pierden la objetividad, no ven las cosas tal y como son. Por ello, a largo plazo después de haber estado en la nube del amor, es posible sufrir un duro golpe a nivel laboral.

El amor no sólo es un elemento que tiene que ver con las relaciones interpersonales sino también, con el trabajo. De hecho, es maravilloso que una persona tenga fe en si misma y le guste mucho aquello que hace. Pero detrás del amor, también es importante que haya realismo y un espíritu pragmático para poder valorar un proyecto con objetividad. Para ello, puedes pedir opinión a personas de confianza.
El síndrome del emprendedor enamorado también puede reflejar otras carencias personales. Como por ejemplo, que alguien cubra sus carencias internas con la dependencia excesiva de lolaboral. El síndrome del emprendedor enamorado en esencia podría parecer perfecto puesto que nadie se siente tan bien como cuando está enamorado, por ello, la ilusión produce fuerza. Pero en medio del enamoramiento también existen otros capítulos no tan ideales. Como por ejemplo, la decepción que produce ver que las cosas no son tal y como uno pensaba.
Todo enamoramiento profesional tiene que estar basado en el equilibrio para poder atender no solo a los propios esquemas mentales sino también, a los de los demás. Ten en cuenta que un proyecto de éxito necesita contar con clientes, es decir, también tienes que enamorar y seducir con tu idea a los demás

Gabriela Garrido

Sello Pro Pyme

¿Para qué se crea el Sello Pro Pyme?
El Sello Pro Pyme se crea en el Ministerio de Economía, Fomento y Turismo con el fin de garantizar mejores condiciones para las empresas de menor tamaño del país.

¿Qué es el Sello Pro Pyme?
El sello es un distintivo que se le entregará a las grandes entidades que cumplan con pagar a sus proveedores empresas de menor tamaño en un plazo máximo de 30 días de corrido. Todas las empresas que adquieran este sello serán publicadas en esta página, www.sellopropyme.cl, la que servirá de vitrina a las grandes entidades que cumplan con pagar a sus pequeños proveedores en el plazo antes mencionado.

Este sello tiene dos objetivos claros, el primero es velar por el pago en un plazo no mayor a 30 días corridos a los micro, pequeños y medianos empresarios del país. Y un segundo objetivo es destacar a las grandes entidades que se comprometen formalmente a apoyar a los emprendedores de Chile, realizando el pago efectivo de las facturas a sus pequeños proveedores en el plazo establecido por el Sello Pro Pyme.

¿Qué es una EMT para Sello Pro Pyme?
Las Empresas de Menor Tamaño son todas aquellas empresas que facturan anualmente menos de 100.000 U.F. Dentro de estas encontramos a las micro, pequeñas y medianas empresas.

¿Qué es el Sello en Convenio?
Es un distintivo que se le entregará a las grandes entidades que se comprometen en un plazo no mayor a 24 meses a cumplir con todos requisitos de Sello Pro Pyme.

¿Qué es Incorporación Definitiva?
Es el proceso por el cual el Ministerio de Economía, Fomento y Turismo otorga el Sello Pro Pyme que reconoce, de manera visible, cuales son las empresas y organismos públicos que voluntariamente asumen este desafío con las empresas de menor tamaño de Chile.

La incorporación definitiva requiere que la empresa o institución pública cumpla con todos los requisitos establecidos por reglamento, así como.

Verificar que cumple con un 5% de proveedores empresas de menor tamaño ventas anuales.
Haber elevado la solicitud de inscripción.
Obtener un certificado que acredite que los últimos 30 días la empresa ha cumplido con los requisitos de pago estipulados para el Sello.
Los requisitos de pago mínimos para la incorporación definitiva son:

Pago de hasta 30 días al 95% de las facturas recibidas por parte de los proveedores PYME.
Pago de hasta 60 días al 98% de las facturas recibidas por parte de los proveedores PYME.
¿Qué es Incorporación Gradual?
Si por cualquier causa la empresa o entidad pública no cumpliera con las condiciones del Reglamento del Sello de forma inmediata, podrá solicitar a “la Subsecretaría” la suscripción de un convenio, el que se materializará por los actos administrativos que correspondan. En este convenio ambas partes acuerden un procedimiento de incorporación gradual para la obtención del Sello.

De esta manera, podrán pactar porcentajes o estándares de cumplimiento inferiores a los establecidos en este Reglamento, de modo tal, de cumplir en etapas con las obligaciones y requisitos necesarios para el otorgamiento del Sello. La incorporación definitiva requiere que la empresa o institución pública cumpla con todos los requisitos establecidos por reglamento, así como.

Verificar que cumple con un 5% de proveedores empresas de menor tamaño ventas anuales.
Haber elevado la solicitud de suscripción vía convenio.
Obtener un certificado que acredite el estado de los últimos 30 días de operación.
¿Qué es el Certificado de Pago Periodo Verificado?
El Certificado de Plazo de Pago Verificado (CPPV) debe especificar el estado de las condiciones del Sello que implican que las entidades cumplan con los siguientes requisitos copulativos:

El CPPV deberá contener, al menos la siguiente información:

Período bajo revisión. Indicando fecha de inicio y de término del período que comprende la auditoría.
Número total de facturas recibidas por la entidad en el periodo revisado y número total de facturas correspondiente a empresas proveedoras de menor tamaño que fueron recibidas en igual período.
Número total de empresas proveedoras de la entidad y la participación de empresas de menor tamaño dentro de este total.
El porcentaje estimado de las facturas emitidas por empresas de menor tamaño pagadas por la entidad dentro de los 30 días corridos siguientes a su recepción.
El porcentaje estimado de las facturas emitidas por empresas de menor tamaño pagadas dentro de los 60 días corridos siguientes a su recepción.
La descripción de los procedimientos de auditoría utilizados por la empresa auditora.
NOTA

Para acreditar las circunstancias a que se refieren los números 4 y 5 precedentes, la empresa auditora utilizará procedimientos de auditoría generalmente aceptados, los que deben incluir mecanismos de muestreo aleatorio para la selección de las facturas. El cálculo del tamaño de la muestra deberá determinarlo el auditor teniendo a la vista, entre otros: (i) la calidad de los sistemas de control interno de la entidad; (ii) el procedimiento interno de reclamos, a que se refiere el numeral 5 del artículo 2° precedente; y (iii) los reclamos que hayan sido interpuestos durante el período auditado.
Las estimaciones deben ser representativas del universo auditado con un nivel de confianza del 95% y un error muestral estimado del 3%, aproximadamente.
En caso que la entidad desee hacer publicidad con el Sello asociado a una marca de la que sea titular, será responsable de que todas sus filiales que utilizan la marca cumplan con lo dispuesto por el presente Reglamento. Por lo tanto, el CPPV deberá contener la información consolidada de todas las filiales que utilizan la marca.
Carmen Quevedo